Termin: marketing.

Marketing wymaga przede wszystkim zmiany sposobu myslenia personelu zarzadzjaacego firma, który w podejmowanej decyzji musi okreslic czego rynek chce, co klient przyjmie, a dopiero potem uruchamiac czynnosci techniczne i organizacyjne. To nowe mzslenie jest koncepcja dzialania na rynku, w którym punktem wyjscia sa potrzeby konsumenta. Jednostka przedsiebiorcza kierujac sie ta koncepcja realizuje swe cele zaspokajajac potrzeby nabywcy. Strategia postepowania marketingowego to rozlegly zakres dzialan na róznych poziomach, w róznych kierunkach, czyli w róznych segmentach rynku z uzyciem rozmaitych instrumentów. Marketing jest stosunkowo nowa dziedzina nauki. Nowa biorac pod uwage, iz handel istnieje juz od poczatków dziejów czlowieczenstwa. Wczesniej równiez istanialy pewne elementy marketingu, ale dopiero w nieodleglych nam czasach nauczono sie wykorzystywac te elementy w sposób efektywny.